001. Diseñando un Checkout o Proceso de compra.
Daily UX/UI. 17.05.2021
Este es el proceso de Checkout que he diseñado, en este caso, para un Ecommerce de moda.
No se trata de un checkout novedoso. Lo que buscaba era diseñar un proceso claro, que no diese lugar a error y más o menos corto.
El wizard superior ayuda a visualizar de manera rápida el paso en el que nos encontramos. Desde mi punto de vista el Wizard resulta de ayuda cuando el usuario no conoce muy bien el proceso o la aplicación, así se siente seguro, y visualiza de manera rápida en qué punto se encuentra.
Si el usuario es recurrente, la mayoría de las opciones vendrían ya sugeridas para evitar la carga cognitiva y este “paso a paso” no sería necesario.
Finalmente, opté por diseñar una última pantalla en donde se puede ver el resumen del pedido antes de pagar.
En una posible iteración (o rediseño) probablemente añadiría un botón de pago directo una vez elegido el modo de envío para los usuarios habituales de la app.
¿Qué os ha parecido?
¿Cómo creéis que se podría mejorar la experiencia en este tipo de procesos?
